Notre client, acteur reconnu du secteur industriel, recherche un(e) Responsable Qualité Produit orienté(e) client afin de piloter l'amélioration de la performance qualité et la gestion des non-conformités.
Vos missions :
- Piloter le traitement des non-performances opérationnelles et des réclamations clients
- Analyser les données qualité et identifier les causes racines des dysfonctionnements
- Définir, déployer et suivre les actions correctives et d'amélioration
- Accompagner les équipes de production dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques qualité
- Suivre et analyser les indicateurs de performance
- Participer aux audits internes et à la préparation des audits clients et organismes externes
- Animer des formations et sensibilisations qualité
- Rédiger et mettre à jour les procédures, instructions et documents qualité
- Participer aux chantiers d'amélioration continue
- Garantir la pérennité et l'efficacité des actions mises en place
- Assurer le reporting auprès du Responsable Qualité Site
- Poste à pourvoir rapidement
- Poste en vue d'embauche
- Rémunération selon profil et expérience
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