Vos principales missions
Animation Qualité et amélioration continue
· Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques qualité.
· Animer les démarches Lean, les actions de résolution de problèmes et promouvoir l'amélioration continue sur le terrain.
Gestion des non-conformités
· Traiter les réclamations clients et les non-conformités internes ou fournisseurs.
· Réaliser les analyses de causes, piloter les actions correctives et en mesurer l'efficacité.
Audits et certifications
· Préparer, coordonner et accompagner les audits clients.
· Assurer le suivi des certifications (ISO, BRC) et des plans d'actions associés.
Pilotage du système QHSE
· Gérer la documentation qualité, suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
Accompagnement des équipes
· Accompagner les équipes dans le déploiement des bonnes pratiques qualité.
· Réaliser des audits internes et être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité.
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