Description de l'entreprise
L’ibis Styles Paris Gennevilliers situé au coeur du nouveau quartier d' portes de Paris et intégré à une enseigne reconnue pour son identité et la qualité de son service. Nous créons une expérience authentique et chaleureuse pour nos clients, tout en offrant un environnement stimulant et collaboratif pour nos équipes.
Description du poste
En tant que Directeur / Directrice Adjoint(e), vous êtes le bras droit du Directeur et un acteur clé du succès de l’hôtel. Vous participez activement à la performance globale, à la satisfaction client et au management des équipes.
Vos missions principales :
1. Coordonner et superviser les opérations quotidiennes pour garantir une expérience client exceptionnelle
2. Animer, fédérer et accompagner les équipes avec énergie et bienveillance
3. Assurer une gestion efficace : plannings, commandes, suivi administratif
4. Participer au pilotage de la performance : qualité, indicateurs financiers et organisation
5. Contribuer aux actions commerciales et au développement de la visibilité de l’hôtel
6. Veiller au respect des procédures internes, des standards de l’enseigne et de la réglementation en vigueur
Qualifications
7. Expérience en hôtellerie, idéalement dans un environnement ACCOR ou équivalent
8. Leadership naturel et sens du management : transmettre, accompagner et faire grandir les équipes
9. Goût du terrain et contact client
10. Organisation, polyvalence et capacité à trouver des solutions rapides
11. Maîtrise des outils informatiques et des principaux outils ACCOR
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