Vos missions en tant qu'agent de consignation (H/F)
* Gestion des opérations :
o Suivi et supervision des escales de navires
o Passer les commandes aux prestataires selon les besoins des clients/navires
o Suivre la réalisation des prestations
o Coordination des opérations avec les opérateurs portuaires
o Assurer la liaison avec les services internes des clients
* Relation client & qualité de service :
o Sélectionner les prestataires en conformité avec les attentes clients
o Garantir une qualité de service irréprochable (réactivité, initiative, conseil)
o Intervenir à bord des navires si nécessaire et être présent lors des changements d’équipage
o Répondre aux demandes clients (affréteurs, armateurs, navires) par téléphone ou email
o Participer aux réunions opérationnelles avec les autorités portuaires et aux pré-lancements projets
* Gestion commerciale & financière :
o Établir et transmettre les cotations
o Suivre les prestations, la facturation et les relances
o Collaborer avec le service facturation et comptabilité
o Valider la facturation des opérations par escale
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.