Le poste
Type de poste : Poste à pourvoir
Lieu : Antony,
Type de contrat : CDI
Description du poste :Nous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e) service client infrastructure.
Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI.
Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et des messages sur les réseaux sociaux. Vous offrirez des conseils et ventes par téléphone pour garantir la satisfaction client.
Vous assurerez le suivi des commandes web, le déclenchement des expéditions et les transferts de stock.
En outre, vous serez responsable de la coordination des livraisons avec nos partenaires, et du suivi et résolution des litiges transporteurs.
Le profil recherché
De niveau Bac à Bac, dans le suivi administratif de chantiers (de la passation de la commande à la facturation en passant par la gestion des sous-traitants).
Vous avez le sens du service, d'organisation, de rigueur et d'aisance relationnelle.
Vous êtes capable de gérer plusieurs flux simultanés dans un environnement digital.
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