Votre mission : Vous assurez la gestion complète des dossiers de sinistres affectant notre patrimoine immobilier, depuis leur déclaration jusqu'à leur clôture. Véritable référent technique et assurantiel, vous veillez à la défense des intérêts d'Auvergne Habitat tout en garantissant un traitement efficace des dossiers. Piloter les dossiers de sinistres Assurer le suivi administratif, technique et financier des sinistres. Analyser les causes et les responsabilités. Déterminer l'opportunité des déclarations au regard des garanties contractuelles. Veiller au respect des délais réglementaires et contractuels. Assurer le suivi des indemnisations jusqu'à leur versement. Participer à la réception des travaux de remise en état. Coordonner les différents intervenants Organiser et suivre les interventions des experts, assureurs et entreprises. Participer activement aux réunions d'expertise. Garantir la bonne circulation des informations entre les différents acteurs. Veiller à la résolution rapide et efficace des dossiers. Apporter votre expertise Conseiller les équipes internes sur les aspects assurantiels. Participer à l'analyse des problématiques techniques rencontrées sur le patrimoine. Proposer des actions correctives permettant de limiter la récurrence des sinistres. Formation Bac2 à Bac5 dans le bâtiment, l'immobilier, les assurances ou le génie civil. Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'un des domaines suivants : Gestion de sinistres. Assurance construction. Dommages-Ouvrage. Expertise bâtiment. Maintenance patrimoniale. Gestion technique immobilière. Vous possédez notamment : Une bonne compréhension des techniques du bâtiment. Une capacité à analyser des dossiers complexes. Des qualités de négociation. Une aisance rédactionnelle. Une bonne maîtrise des outils bureautiques. Une connaissance du logement social serait appréciée. Vos atouts Rigueur et sens de l'organisation. Autonomie. Capacité d'analyse. Diplomatie. Sens de la négociation. Réactivité. Qualités relationnelles. Pourquoi nous rejoindre ? Des projets porteurs de sens au service de l’intérêt général Une rémunération sur 13,65 mois Un statut maîtrise Une mutuelle avantageuse Des tickets restaurant 39 heures par semaine avec RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle Un CSE dynamique Un cadre de travail stimulant et responsabilisant => CDD de surcoît d'une durée de 6 mois Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société. Auvergne Habitat est une E ntreprise S ociale pour l' H abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 19 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment. Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie. Axé sur l’humain, notre société est à l’écoute de ses 325 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d’évolution professionnelle. Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés.
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