En tant qu'Hôte de caisse et d'accueil H/F, vous êtes la première impression qu'ont nos clients en entrant en magasin. Votre rôle est clé : vous accueillez, informez et encaissez avec efficacité et bonne humeur, dans un environnement dynamique avec une clientèle variée (sportifs occasionnels, passionnés, familles).
Au quotidien, vous :
- Accueillez chaque client avec le sourire, en étant disponible et à l'écoute,
- Encaissez en respectant les procédures de caisse (utilisation d'un système informatique sécurisé),
- Garantissez la fluidité des passages en caisse, même aux heures de pointe,
- Gérez les retours, litiges, dossiers de financement et e-réservations,
- Proposez activement nos services (facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
Votre mission ? Rendre chaque visite agréable pour qu'ils repartent équipés et motivés !
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