Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F) Missions principales
- Gestion des demandes back-office des clients usagers (abonnements, résiliations, mises à jour clients, etc.), en fonction de l'actualité du centre de relations clients.
- Remplacement à l'accueil physique en cas d'absence prévue ou imprévue du collaborateur déjà en poste.
Localisation de l'accueil physique
- L'accueil physique principal est situé à Évreux.
- Déplacements 14 semaines par an sur Caen, pour remplacer d'autre collaborateurs, lorsqu'ils seront?en congés.
- Vous êtes ponctuel, assidu et aimer travailler en équipe. Vous aimez être en contact de la clientèle (téléphone ou physique). Vous êtes mobile.
- Vous maitrisez le pack office.
Informations complémentaires : Les déplacements à Caen impliquent des nuitées hors domicile.
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation initiale d'une durée de 3 à 5 jours qui sera dispensée sur Nantes.
- Contrat : 35 heures hebdomadaires
- Horaires : définis en fonction des horaires d'ouverture de l'accueil physique (8h30-12h30 // 13h30-16h30).
- Rémunération : 12.92-/h + 1.08-/h de prime 13ème mois + Ticket restaurant à 8.75-
Vous avez déjà eu une première expérience concluante dans la gestion d'une clientèle, n'attendez plus, postulez !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-12-2025 Durée : Longue mission
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