About the role
Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? Faites de votre passion pour la gestion de projet un véritable chef-d'œuvre !
Vos missions quotidiennes :
* Vous animez des ateliers de co-conception avec les parties prenantes, afin de recueillir leurs besoins et attentes, et ainsi organiser un catalogue de service qui réponde réellement à leurs exigences.
* Vous participez à la définition de la stratégie du catalogue de services, et à la conception / mise en œuvre / suivi de ce dernier, en collaborant étroitement avec les différentes équipes pour garantir une approche cohérente et efficace.
* Vous suivez les indicateurs de performance et proposerez des améliorations continues, contribuant ainsi à l'optimisation du Catalogue de services et à l'enrichissement de l'expérience utilisateur.
about you
Vous êtes titulaire d'un Bac + 5, issu(e) d'une formation en École de commerce ou à l'Université, spécialisée dans la gestion de projet.
Vos hard skills :
* Marketing et Marketing digital
* Gestion de projet
* Outils de gestion de projet
* Analyse de données et reporting
* Connaissance des outils de communication et de collaboration (comme Teams, Viva Engage, Sharepoint, etc.).
Vos soft skills :
Nous recherchons une personne dotée d'excellentes compétences en communication, capable de travailler en équipe et de fédérer les parties prenantes autour de projets communs. Vous devez également faire preuve de créativité pour proposer des solutions innovantes, d'une grande capacité d'adaptation face aux changements et d'un sens aigu de l'organisation pour gérer efficacement vos priorités.
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