L'entreprise :
Notre client est un négociant indépendant en matériaux de construction implanté dans les Hauts-de-France depuis plus de 40 ans. L'entreprise accompagne les professionnels avec une offre complète de produits et un service de proximité fondé sur l'expertise, la réactivité et la qualité de service.
Nous recherchons aujourd'hui pour notre client un(e) Responsable Espace Vente pour piloter leur activité commerciale en agence et accompagner l'équipe au quotidien.
Les missions du poste :
Vous assurez l'animation commerciale de l'espace de vente tout en garantissant la satisfaction des clients.Vos principales missions sont les suivantes :
Management et animation de l'équipe
Encadrer, accompagner et former une équipe de 5 conseillers de vente.
Organiser l'activité de l'équipe et veiller à l'application des procédures internes.
Animer les réunions, développer les compétences et favoriser la cohésion de l'équipe.
Assurer le suivi des performances et accompagner les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs.
Relation client et développement commercial
Garantir un accueil de qualité et une prise en charge optimale des clients.
Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets de construction ou de rénovation
Apporter des conseils techniques adaptés sur les produits et solutions constructives.
Élaborer les devis et assurer le suivi des propositions commerciales jusqu'à leur concrétisation.
Gestion de l'activité et des approvisionnements
Veiller à la bonne tenue et à la mise en valeur de l'espace de vente.
Organiser et animer les opérations commerciales.
Gérer les stocks, les commandes et le suivi des livraisons.
Négocier les meilleures conditions d'achat avec les fournisseurs.
Optimiser les flux de marchandises et assurer la disponibilité des produits.
Coordination interne
Assurer une communication fluide avec les différents services de l'entreprise.
Participer activement au bon fonctionnement de l'agence et à l'amélioration continue des processus.
Le profil recherché :
Expérience confirmée en management est requise, idéalement dans le secteur de la distribution de matériaux de construction.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
Goût du commerce, capacité à fédérer une équipe et à prendre des initiatives.
Bonne connaissance des matériaux et techniques de construction.
Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
Maîtrise des outils Microsoft Office.
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