Votre missionBras droit du Responsable Action Commerciale, vous pilotez et développez des actions de conquête, de fidélisation et de partenariats afin de soutenir la croissance du réseau TADAO et renforcer son ancrage territorial.Vos principales responsabilitésDéployer des programmes de développement clients (BtoC / BtoBtoC)Piloter le programme de fidélité Oclub et développer l’engagement des usagersAnimer et développer un réseau de partenaires locauxConcevoir et coordonner des actions et événements commerciauxSuivre la performance des actions (KPIs, ROI) et proposer des optimisationsContribuer au rayonnement de TADAO via des actions terrain et des partenariatsFiche de poste détailléeCe poste est à pourvoir dans la ville de Lens. Profil recherché Formation Bac4/5 en marketing, commerce ou développement territorial Expérience en marketing opérationnel, développement commercial ou animation de partenariats Connaissance des outils CRM et des logiques de marketing relationnel Capacité à piloter plusieurs projets en simultané avec une forte orientation résultats Aisance relationnelle, sens du réseau et goût du terrain Esprit d’initiative, autonomie et capacité à travailler en transversal Positionnement Rattaché au Responsable Action commerciale En interface étroite avec : Les autres pôles de la Direction : Projets, Information Voyageurs / Com’ Externe, Communication interne, Centre de Relations Clients Le référent “animations terrain” du pôle Action commerciale (complémentarité forte) Pourquoi rejoindre Tadao ? Un poste stratégique à fort impact sur le développement du réseau Un environnement en évolution, au cœur des enjeux de mobilité durable Une grande autonomie dans la conduite des projets Une diversité de missions entre marketing, commercial et partenariats Réseau TADAO – Artois-Gohelle / Poste basé à LENS avec déplacements sur le territoire couvert
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