En tant que Responsable Show-room, vous aurez pour mission de coordonner l'organisation des événements aux côtés du Directeur Retail et des Accounts Managers en pilotant votre équipe opérationnelle composée de 30 à 150 collaborateurs chaque semaine en fonction de l'événement. Véritable ambassadeur(drice) d'Arlettie votre objectif est de faire de chaque évènement un succès tant en termes de chiffre d'affaires que de satisfaction clients. Vous aurez donc en charge le/la : Management et animation d'une équipe : - Vous serez animateur(trice) d'une équipe d'Adjoints Show-room, Responsable Inventaire et Responsable Caisses supervisant eux-mêmes des équipes de Manutentionnaires, Inventoristes, Conseillers de Vente et Caissiers. Votre objectif sera de les coacher, les former et de les motiver au quotidien ainsi que de les sensibiliser chaque semaine aux exigences de nos partenaires marques. - Vous aiderez vos adjoints Show-room à superviser et à encadrer leur équipe : attribution des postes, brief sur l'offre, gestion des pauses - En relation avec l'équipe RH, vous renseignerez les évaluations de vos équipes de collaborateurs permanents et temporaires. Atteinte des objectifs commerciaux : - Vous participerez au développement et à l'optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs fixés quotidiens grâce au suivi des indicateurs commerciaux. - Vous serez en charge de relayer l'ensemble des informations remontées par les clients auprès de l'équipe commerciale qui permettront de maximiser le chiffre d'affaires. - Véritable entrepreneur(euse), vous serez force de proposition dans la vie du showroom pour améliorer nos performances (modification de merchandising). Élaboration de reporting de vente : - Vous superviserez et validerez les inventaires entrants et sortants. - Vous analyserez les différents KPI's de l'événement. - Vous en déduirez les axes d'amélioration pour le prochain événement de la marque partenaire. - Vous établirez un Bilan de vente chaque semaine sur les aspects quantitatifs et qualitatifs de l'événement. Participation à la vie du showroom : - L'implantation : Avant la vente, vous serez en charge de coordonner la réception, l'inventaire et le merchandising des produits en fonction d'un plan d'implantation propre à chaque opération, - La vente : Au cours de la vente, vous serez en charge de faire maintenir les linéaires, tant en termes de merchandising qu'en terme de stock en veillant au réassort des produits. - Votre rôle sera également d'accueillir, renseigner et conseiller notre clientèle. Vous êtes un véritable ambassadeur de la marque Arlettie. - La « remballe » : Après la vente, vous coordonnerez le reconditionnement des collections selon un cahier des charges précis transmis par les marques 30 K€ - 35 K€
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