Description du poste
Votre mission (avec formation)
* Accueillir les clients la nuit : check-in/check-out simples et souriants
* Répondre au téléphone et aux demandes par e-mail
* Suivre les réservations et préparer les arrivées du lendemain
* Assurer la sécurité et la tranquillité de l’établissement
* Réaliser la clôture de la caisse
* Transmettre les informations aux équipes du jour
* Nettoyage des salles de restaurant environ 2h par nuit
* Préparation du petit déjeuner
Qualifications
Profil recherché
* Débutant accepté – première expérience client/accueil appréciée (hôtellerie, retail, restauration, association…)
* À l’aise en informatique : e-mail, navigation web, pack Office/Google, saisie rapide ; curieux d’apprendre de nouveaux logiciels
* Français courant et anglais (savoir accueillir, donner des infos simples) ; autre langue = atout
* Rigueur, fiabilité, autonomie, présentation soignée ; ok pour travailler la nuit
Informations supplémentaires
Avantages
Repas, mutuelle, formation interne structurée, cadre de travail convivial, perspectives d’évolution d'un CDD par un CDI
Pour postuler
Envoyez CV + quelques lignes de motivation à : hb814-gm@accor.com
Objet : Candidature – Réceptionniste de nuit
Rémunération : à partir de 12,00€ par heure
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