- Assurer le support administratif et commercial des Responsables Grands Comptes Nationaux ;
- Participer à la mise à jour et au suivi des contrats et accords commerciaux nationaux ;
- Réaliser les mises à jour tarifaires et veiller à leur bonne application ;
- Contrôler la conformité des données clients et des paramétrages associés ;
- Assurer le suivi des comptes clients en région et coordonner les échanges avec les Services Clients ;
- Identifier et suivre les éventuelles non-conformités ;
- Réaliser des reportings et restitutions statistiques à l'aide d'Excel et de Power BI ;
- Assurer le suivi des RFA (remise de fin d'année), avoirs et accords commerciaux ;
- Participer au bon déroulement opérationnel des marchés nationaux ;
- Répondre aux demandes des clients et coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes. .
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