DIRECTEUR OPERATIONNEL F/H Bras droit stratégique et opérationnel du dirigeant, vous êtes le chef d'orchestre de l'exécution chez LOCKimmo dans un contexte de forte croissance. Votre mission est de structurer et de professionnaliser l'organisation interne tout en instaurant une culture de la performance guidée par la donnée. Garantir l'alignement des équipes avec la vision stratégique et porter une attention toute particulière à la dynamique commerciale. En relation permanente avec votre président : vos principales missions seront les suivantes : - Structuration Organisationnelle et Management : Assurer une forte présence pour manager, animer et fédérer les différents responsables de service (Sales, Marketing, Support, RetD). Cartographier, formaliser et optimiser les flux de travail internes pour fluidifier la communication transversale et absorber la croissance. Accompagner la montée en maturité de l'organisation - Performance et Pilotage par la Donnée : Concevoir et implémenter les outils de reporting, le suivi et les indicateurs clés de performance (KPI) collectifs et individuels. Instaurer une culture de la performance basée sur des faits et des données chiffrées afin de fiabiliser les choix stratégiques. - Pilotage de la performance commerciale : Contribuer à l'élan commercial et à la performance des ventes par un suivi et accompagnement des équipes commerciales. Participer à la définition stratégique commerciale et faire des propositions adaptées. - Exécution Stratégique : Décliner la stratégie définie avec le CEO en plans d'action opérationnels. Prioriser les initiatives en fonction de leur impact. Assurer un suivi rigoureux de leur mise en oeuvre.
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