Animateur formation assistance qualité - conseil departemental du pas de calais

Vos missions en quelques mots Pôle solidarités └ secrétariat général du pôle └ mission de pilotage du système d’information social Le secrétariat général du pôle solidarités contribue, aux côtés du directeur de pôle, aux enjeux de : - préparation et de maîtrise du budget départemental sur le champ des solidarités ; - sécurisation juridique et institutionnelle des décisions prises par l’exécutif ; - observation et veille sur l’activité des services ; - transformation de l’action sociale au sens large et d’optimisation des outils et des pratiques professionnelles ; - mise en œuvre de démarches transversales ou partenariales permettant de garantir de meilleures prises en charge des usagers. Il est par nature positionné en appui de l’ensemble des directions du pôle et en interface avec les autres fonctions support de la collectivité. Le secrétariat général du pôle solidarités est composé d’un secrétariat général adjoint ainsi que de 3 missions : • la mission d’appui aux politiques de solidarité ; • la mission de pilotage du Système d’Information Social (SIS) • la mission pilotage administratif et financier ; Au sein du secrétariat général du pôle solidarités, la mission pilotage du SIS est chargée de piloter le déploiement des chantiers d’informatisation de l’action sociale dans une logique : - de sécurisation du pilotage stratégique et opérationnel des politiques publiques sociales du département ; - de modernisation et de simplification des pratiques professionnelles ; - d’amélioration de la qualité de la relation à l’usager. L’équipe est constituée de 5 chefs de projet modernisation, de 4 animateurs chargés de la formation et de l’assistance et d’un chargé de mission accompagnement au pilotage des projets. Elle porte l'ambition de bâtir un système d'information fiable et adapté au service des équipes du Département et des usagers. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o062260604001945-animateur-formation-assistance-qualite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Savoirs : - connaissance de l’institution et des collectivités territoriales ; - bonne connaissance des métiers et politiques de politique publique des solidarités ; - maîtrise des outils spécifiques du Système d’Information Sociale : GENESIS, BUSINESS OBJECT serait un plus ; - maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point). Savoir-faire : - aisance à l’écrit et maîtrise des techniques rédactionnelles - maîtrise des techniques de communication orale ; - expérience en animation de réunions et formations souhaitée ; - une expérience en gestion de projets serait un plus. Savoir-être : - aisance relationnelle, sens de l’écoute et pédagogie ; - rigueur et organisation, bon esprit d’analyse ; - capacité à travailler en équipe et en transversalité ; - sens de l’autonomie et du reporting ; - capacité à gérer son temps ; - disponibilité.