Assistante - assistant communication social média en alternance h/f

Votre mission

Nous recherchons une alternante - un alternant pour le service Influence et Presse au sein de la Direction de la Communication et de la RSE.

Rattachée - rattaché à la cheffe de projet influence, vous serez associée - associé à la mise en place de stratégies digitales. A ses côtés et aux côtés de notre community manager, vous assurerez l'animation des réseaux sociaux et mettrez en place des actions spécifiques pour chacune de nos cibles.

Vous prendrez plus particulièrement en charge les missions suivantes :

- Gestion du planning éditorial et animation des réseaux sociaux ;
- Veille des réseaux sociaux et remontée de sujets potentiels de crise ;
- Participation à la mise en place de dispositif social média (événements / temps forts de communication) ;
- Suivi des projets avec les prestataires aux côtés du social média manager ;
- Suivi des projets avec les équipes créatives et graphiques en interne ;
- Réalisation d'assets réseaux sociaux via Photoshop, Canva ou tout autre outil maîtrisé ;
- Élaboration d'un rapport hebdomadaire de veille presse /social média destiné à l'ensemble des salariés ;
- Suivi de la modération : remontées SAV en interne des questions spécifiques, gestion quotidienne des demandes entrantes sur les messageries des différents réseaux sociaux (MP / DM) ;
- Réalisation de compte-rendus ou débriefing de réunion en cas d'absence ou d'indisponibilité des autres membres de l'équipe ;
- Élaboration d'une veille mensuelle sur les dernières tendances digitales ;
- Élaboration de reportings sur les opérations événementielles / sujets de crise / temps forts de communication (maîtrise de l'outil Talkwalker souhaitée).