Assistante commerciale h/f

Gestion ADV et relation client

* Suivre les commandes clients de leur validation jusqu’à la facturation

* Assurer la transmission des informations entre les commerciaux, les chefs de chantier et la comptabilité

* Traiter les demandes clients (documents, relances, modifications, etc.)

* Assurer le suivi des projets commerciaux importants

* Gérer les demandes de prix fournisseurs

* Être le point de contact ADV pour les équipes internes


Suivi des EPI (Équipements de Protection Individuelle)

* Gérer les stocks d’EPI pour les équipes terrain

* Suivre les dates de renouvellement et anticiper les besoins

* Mettre à jour les fiches individuelles EPI

* Assurer les commandes et la réception dans les délais


Approvisionnement

* Maintenir un stock de fournitures essentielles

* Passer les commandes auprès des fournisseurs référencés

* Veiller à la disponibilité permanente sans surstock

* Optimiser les coûts (regroupement des achats, ajustement des références)


Gestion du parc matériel

* Assurer la gestion des tablettes des monteurs

* Mettre à jour les applications et garantir leur bon fonctionnement

* Faire le lien avec le support technique si nécessaire


Accueil et standard

* Gérer le standard téléphonique

* Accueillir et orienter les interlocuteurs

* Traiter les appels entrants et sortants

* Prendre les rendez-vous (garage / véhicules)