Poste proposé : Gestionnaire locatif
Le ou la gestionnaire locatif organise la vie du bail et s'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires (loyers, charges, réclamations). Il / elle est en interaction avec eux (entrées et sorties dans les logements, suivis des baux, recherche de solutions de premier niveau en cas de difficultés) ou par l'intermédiaire d'autres métiers internes (gardiens, service social, service recouvrement, etc.).
Activités
1. Gestion de l'entrée dans les lieux :
o Préparer les contrats de location pour logements et parkings, organiser les signatures
o Informer les locataires de leurs droits et obligations
o Organiser l'entrée dans les lieux en lien avec le service proximité
o Transmettre les dossiers d'aide au logement et d'aide financière aux organismes concernés
2. Suivi des demandes d'évolution du bail :
o Traiter les demandes d'avenant au bail
o Répondre aux demandes administratives du locataire (mise en place du prélèvement automatique, saisie des attestations d'assurance)
o Traiter les modifications de bail suite aux enquêtes biennales
3. Gestion des réclamations et impayés :
o Informer et répondre aux réclamations du locataire concernant la facturation du loyer et des charges
o Participer à la prévention de l'impayé locatif en lien avec les conseillers sociaux et chargés de recouvrement
4. Sortie du locataire :
o Traiter les congés logements et parkings
o Préparer la liquidation de compte et l'envoyer après validation
#J-18808-Ljbffr
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