L’Hôtel Howard sur Seine – 34 suites, établissement 4★ luxe situé à Asnières-sur-Seine, recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.
Vos missions
* Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé.
* Réaliser les check-in / check-out et gérer les réservations.
* Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.
* Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction des clients.
* Effectuer les encaissements, la facturation et la gestion des mails.
* Collaborer avec les services housekeeping et direction pour garantir une expérience irréprochable.
Vos compétences
* Expérience en réception hôtelière souhaitée (1 an minimum idéalement).
* Sens de l’accueil, de l’organisation et du détail.
* Présentation impeccable et excellent relationnel.
* Maîtrise du français et de l’anglais (toute autre langue est un plus).
* À l’aise avec l’outil informatique et les logiciels hôteliers.
* Sérieux(se), ponctuel(le), autonome et souriant(e).
Avantages
* Un environnement de travail agréable dans un hôtel boutique haut de gamme.
* Une équipe bienveillante et professionnelle.
* Planning stable.
* Rémunération selon profil + primes + avantages.
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