Sous la responsabilité directe du Responsable d'exploitation, vous pilotez l'activité opérationnelle au quotidien.
Vos missions principales :
- Organisation et optimisation des tournées pour un planning composé d'une trentaine d'ensembles SPL.
- Gestion de la relation quotidienne avec les clients (suivi, informations, satisfaction).
- Management de proximité et accompagnement des conducteurs routiers.
- Suivi, analyse et amélioration des indicateurs de performance (KPI).
Les avantages du poste :
- Horaires fixes et exclusivement de journée (amplitude max : 8h - 18h30).
- Pas d'astreinte (ni de nuit, ni le week-end).
- Esprit d'équipe fort et convivialité.
- Tickets restaurants, prime qualité, mutuelle et prime de participation.
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