Réf 395
Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètresde réseau. Cheznous préparons l’autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité : la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique.
Nous recherchons notre : Péager assistant télé-exploitation F/H
Sur notre site de Saint Quentin Fallavier (38)
En CDI à temps partiel (1100 heures/an)
Sous la responsabilité du Receveur Chef, vous assurez l’assistance des clients en voies de péage et contribuez au fonctionnement des gares, des équipements de perception, des bâtiments et installations annexes afin de contribuer à la qualité de service client et à la perception du péage.
VOS MISSIONS
A ce titre, vous :
·Assurez l’assistance des clients en voie de péage dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
·Contribuez à la qualité de service et à l’image de la société par la qualité de la relation client dans le respect des référentiels métier.
·Alertez votre hiérarchie de toute anomalie relative à la fluidité du trafic et au bon fonctionnement des équipements.
·Participez à la logistique de fonds et à la logistique des équipements péage.
·Pouvez réaliser des interventions techniques de 1er niveau.
·Pouvez être amené à vous déplacer sur un autre site pour effectuer des opérations ne pouvant être réalisées à distance.
·Contribuez à la mise en œuvre de la politique de lutte contre la fraude.
·Participez aux suivis administratifs de votre activité.
·En cas de dysfonctionnement du système péage ou des équipements, vous pouvez être amené à effectuer toutes les tâches inhérentes à la continuité de service dans le respect des procédures et des règles de sécurité (intervention terrain, perception de la recette, …).
VOTRE PROFIL
Titulaire d’un Baccalauréat d’un Cap ou d’un BEP, vous possédez le permis de conduire VL et êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation et votre rigueur. Doté(e) d’un bon relationnel, d’un réel sens du service et de l’accueil, vous savez gérer votre stress en toutes circonstances. Votre sens des chiffres, votre réactivité ainsi que votre aisance avec les outils informatiques sont des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un poste polyvalent et à responsabilités, alors rejoignez‑nous.
Ce que nous proposons :
üCDI à temps partiel (1100 heures/an)
üLieu de travail : Saint-Quentin-Fallavier (38).
üVos jours de travail sont programmés semestriellement et un planning à 10 jours fixe vos horaires de travail (horaires décalés en Semaine et le Week- End).
üUne rémunération sur 13 mois.
üFourchette de rémunération : entre 22 et 25 K € brut annuel.
üDes primes d’intéressement et de participation attractives.
üL’accès à l’actionnariat salarié Eiffage.
üDe nombreux avantages sociaux grâce à notre CSE.
üNous sommes éligibles aux dispositifs Action logement (aide à la recherche de logement et autre services…).
Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne.
#EspritDeFamille Eiffage
#HumanPerspective APRR – AREA
Le label AFNOR « Diversité » récompense l’engagement d’APRR et AREA sur leur politique Diversité, Egalité des chances et Inclusion depuis 2016.
Les recruteurs APRR – AREA peuvent avoir recours à des outils détecteurs d’utilisation d’IA.
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