Rattaché(e) au Directeur Conformité Processus Risques, nous recherchons notre Responsable Qualité Sécurité Environnement Vous intégrez une équipe de 20 personnes couvrant les domaines Qualité, Conformité et Contrôle Interne. Dans le cadre de ce poste, vos principales missions sont : Pilotage et Animation du Système de Management de la Qualité, Sécurité Environnement · Construire et Améliorer le système de Mangement de la Qualité Sécurité Environnement de l’entreprise · Piloter les certifications de Management · Participer à l’élaboration des dispositifs en vue de nouvelles certifications · Participer au suivi de la veille règlementaire sur les aspects QSE. · Garantir la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue du SMQSE · Impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche qualité, sécurité, environnement. · Analyser, centraliser et synthétiser toutes les données (rapports d’audit et de contrôles, tableaux de bords, indicateurs, résultats d’enquêtes, non conformités, réclamations client…) et proposer les axes d’amélioration. · Réaliser les « reportings » demandés par la direction. · Contribuer aux instances de pilotage QSE. · Promouvoir auprès du Client la démarche Qualité, Sécurité, Environnement mise en œuvre. · Accompagner les centres sur les thématiques QSE. · Informer de toutes évolutions du système de management de la qualité et sécurité. Management : Etre le référent sur les domaines QSE au sein d'une équipe de 4 personnes Issu(e) d’une formation Qualité Sécurité Environnement, vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de l'assurance. Fort esprit d’analyse et de synthèse, bonnes capacités rédactionnelles, capacité de promouvoir la culture risques au sein de l’entreprise sont les qualités recherchées sur ce poste. Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e), et faite preuve d’autonomie dans les missions qui vous sont confiées. Des connaissances des métiers IT et la maitrise de l'Anglais seraient un plus. Ce poste est basé dans nos locaux à Lyon,, en contrat CDD. Rémunération de 40 k sur 13 mois. Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 400 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 532 M€ en 2023. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
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