A propos de notre client Notre client, basé à Nanterre, recherche un Coordinateur ERP/ADV F/H, pour un poste en intérim de 12 mois. Missions * Assurer le suivi de la validation des feuilles de temps des consultants dans le respect des procédures internes et des délais. * Superviser le suivi des affaires en coordination avec les chefs de projet et les consultants (projets terminés, envoi en facturation, vérifier paiement des factures). * Coordonner le suivi administratif et financier des affaires avec les chefs de projet et les consultants, notamment pour les projets liés à de grands contrats clients. * Assurer l'envoi des PVs de recette et enquêtes de satisfaction. * Elaborer des rapports réguliers sur l'évolution de la satisfaction client. * Identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations sur nos processus de gestion et suivi des clients. * Contribuer à la conception des règles d'utilisation des outils de gestion et les communiquer auprès des utilisateurs (consultants). * Apporter un support quotidien aux consultants sur l'utilisation des outils de gestion * Délivrer des formations à l'utilisation de l'outil pour les nouveaux arrivants. Profil du candidat * Formation : BAC3 ou BAC5 dans la gestion, le contrôle qualité des processus, le contrôle financier ou le suivi administratif et financier des affaires. * Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans (contrôle reporting, suivi…) et avez été impliqué dans des missions de suivi de performance et de qualité, de contrôle de gestion ou d'administration des ventes. * Vous savez manipuler les données dans un ERP, faire des rapports et des recommandations. Idéalement Netsuite Oracle. Conditions et Avantages Salaire : 40 000€ Annuel brut sur 12 mois Conditions : 35h Hebdomadaires Avantages : Tickets restaurant Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles
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