Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), vous rejoignez l’équipe Administration & Exploitation des Systèmes et Médias. Vous contribuez à la fiabilité, la performance et la sécurité des environnements techniques au service des métiers.
📍Vos missions seront :
* Apporter un support de niveau 2 aux équipes d’exploitation et assurer le suivi des incidents jusqu’au rétablissement du service, avec escalade vers le niveau 3 si nécessaire
* Administrer les environnements Windows, Linux, Unix, ainsi que les hyperviseurs VMware, les solutions de stockage SAN/NAS et les sauvegardes NetBackup
* Piloter la relation opérationnelle avec les intégrateurs(trices) et fournisseurs, et contribuer à la qualité de service
* Automatiser les tâches récurrentes (scripting) afin d’optimiser les opérations et fiabiliser les processus
* Participer à l’industrialisation de l’exploitation, au renforcement du pôle Sauvegarde et aux projets techniques en lien avec l’Architecture
* Contribuer aux tableaux de bord (capacité, disponibilité, performance) et assurer un rôle de conseil, d’alerte et de documentation pour G2S et notre partenaire SEA
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