Assistant(e) de direction gestion locative h/f

Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement. Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Référence 2025-11006 Intitulé du poste Assistant(e) de direction gestion locative H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Une mission d'intérêt générale Notre offre de logements est importante et diversifiée afin de faciliter l’accession au logement locatif au plus grand nombre de familles. Tout au long de leur parcours locatif, nous offrons à nos clients locataires un suivi de proximité avec une exigence de prise en compte qualitative de leurs attentes. Dans le cadre d'un CDD de remplacement, vous assisterez le Directeur de la Gestion Locative sur les thématiques suivantes : Assistanat de direction : Assurer le suivi administratif et logistique du service gestion locative Organiser les réunions et déplacements Préparer des réponses aux courriers locataires et institutionnels Tenir et mettre à jour le planning des astreintes Gestion locative : Dans le cadre de la gestion en flux, garantir le bon fonctionnement du processus de signature des documents administratifs et des bilans avec les partenaires institutionnels réservataires Veiller à la conformité des affectations budgétaires Suivre l'abattement Taxe Foncière Propriétés Bâties Engager les bons de commande travaux / interventions en relation avec les agences et le service DSU Être en relation avec les associations et mettre en place des conventions Préparer les réunions mensuelles avec les directeurs d'agence Qualité de service : Faciliter et promouvoir le déploiement de la démarche culture client au sein de la direction interrégionale et de de ses agences Tenir le suivi hebdomadaire et mensuel des réclamations locataires par agence Exploiter les enquête satisfaction réalisées par le groupe et suivre les plans d'actions avec les agences Sensibiliser les agences à la satisfaction locataires Profil Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier tournée vers la satisfaction client et que vous disposez o D’une formation à minima Bac 2, o D’une solide expérience en assistanat de direction o De la connaissance du fonctionnement de la gestion locative au sein d'un bailleur. Et si par ailleurs vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre capacité à faire avancer les sujets, vos qualités organisationnelles, votre rigueur, Alors postulez, et rejoignez une entreprise attentive à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous, pour y vivre une expérience riche et apprenante. Faciliter le quotidien de nos locataires, c’est une belle entreprise ! Localisation du poste France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13) Lieu du poste Marseille Télétravail Jusqu'à 1 jour par semaine Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC2 Spécialisation AUDIT / CONTROLE INTERNE ASSISTANT DE DIRECTION A-IMMOBILIER Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Suivi par Responsable de l'offre SARAH ROILLET