Conseiller clientèle assurances (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) Relation client & conseil\n - Accueillir, informer et orienter les clients (physique, téléphone, mail)\n - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées\n - Assurer un devoir de conseil dans le respect de la réglementation\n - Gérer les situations sensibles ou réclamations\nGestion des contrats\n - Établir des devis et contrats d'assurance\n - Suivre la vie des contrats (avenants, résiliations, modifications)\n - Assurer l'interface entre le client et la compagnie\n - Vérifier les dossiers et la solvabilité des clients \nDéveloppement commercial\n - Développer et fidéliser un portefeuille clients\n - Participer aux actions commerciales\n - Traiter les leads et proposer des ventes adaptées\n - Réaliser des actions de multi-équipement \nGestion des sinistres\n - Accompagner les clients dans leurs déclarations\n - Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client\nVie de l'agence\n - Réaliser des opérations administratives et de gestion (encaissement, relances?)\n - Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de l'agence\n - Intervenir sur différents points de vente en tant qu'équipier(e) volant(e)\n \n - Formation Bac à Bac +2/3 (assurance, commerce, gestion?)\n - Première expérience en relation client / assurance appréciée\n - À l'aise à l'oral comme à l'écrit\n - Bonne maîtrise des outils informatiques\n\nVos atouts :\n - Sens du service client\n - Polyvalence et adaptabilité (mobilité entre agences)\n - Organisation et gestion des priorités\n - Fibre commerciale et esprit d'équipe\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap