Gestionnaire de scolarité - f/h

Vos missions en quelques mots Sous la responsabilité de la responsable du bureau, la mission consiste à assurer des actes administratifs et de gestion courante, en recueillant, traitant et facilitant la circulation de l’information, tout en informant et en orientant les interlocuteurs.trices dans leurs démarches. L’activité s’inscrit au cœur des campagnes de candidatures, avec la préparation et le suivi des dossiers déposés sur les différentes plateformes nationales et institutionnelles. Le poste contribue à la vérification de la complétude des dossiers, au respect et à la mise en œuvre des calendriers, ainsi qu’au soutien au paramétrage des outils et à la mise à jour des données à travers des tableaux de bord de suivi. Il participe également au traitement des demandes de recours et à la diffusion d’informations de premier niveau auprès des publics internes et externes. En contact direct avec le public, ce rôle assure un accueil de qualité, que ce soit en présentiel, par téléphone ou par courriel, et prend part aux actions de communication à destination de la population étudiante, notamment lors d’événements tels que les journées portes ouvertes ou les salons d’information. Par son appui transversal à l’ensemble des activités du bureau et par la gestion rigoureuse de l’archivage, ce poste contribue à la fiabilité des procédures et à la qualité du service rendu, dans un contexte rythmé par des périodes de forte activité nécessitant disponibilité et réactivité. Profil recherché Rejoignez-nous si vous souhaitez vous investir dans un environnement universitaire et contribuer activement à la qualité du service rendu. Vous disposez de connaissances ou d’un réel intérêt pour le fonctionnement des universités et maîtrisez les techniques de secrétariat, de l’accueil physique et téléphonique ainsi que les outils bureautiques courants. À l’aise avec les plateformes de gestion de la scolarité, vous savez traiter les messages, accueillir le public, organiser et suivre les documents administratifs, rédiger des courriers clairs et rendre compte avec fiabilité. La rigueur, le sens du service public et la maîtrise de soi se traduisent par une attitude courtoise, une capacité à travailler en équipe avec autonomie, ainsi qu’une disponibilité constante dans le respect de la confidentialité. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP Localisation Localisation : 3 Avenue Robert Schuman, 13090 Aix-en-Provence Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire