Gestionnaire de proximité (h/f)

Offre n° 197TJRQ - Gestionnaire de proximité (H/F)

Vous intégrez le pôle Gestion locative adaptée de l'association Une Famille Un Toit 44, structure spécialisée dans l'insertion par le logement. Le service est composé d'une équipe de 6 gestionnaires locatives (recouvrement, gestion locative adaptée, gestion de proximité) sous la responsabilité d'une responsable de service.

Présentation : Une Famille Un Toit 44 est une association à but non lucratif qui intervient dans le domaine de l'insertion par le logement et de l'accompagnement social. Son objectif principal est de favoriser l'accès au logement pour les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sociale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Proximité en Gestion Locative Adaptée pour rejoindre notre équipe.

Missions : En tant que Gestionnaire de Proximité en Gestion Locative, votre rôle consiste à accompagner les locataires dans leur parcours de logement, tout en assurant la gestion technique des biens.

* Accompagnement des bénéficiaires : suivi de proximité avec les locataires (personnes en insertion), soutien dans la gestion du logement, entretien du bien et relation avec les bailleurs et le voisinage.
* Gestion locative de proximité : états des lieux d'entrée et de sortie, suivi des demandes d'intervention technique (grosses réparations, entretien des biens en propriété ou en location), suivis des sinistres et visites techniques des logements.
* Organisation et coordination des interventions des artisans et prestataires (plombiers, électriciens, etc.) et contrôle de la qualité des travaux et de leur conformité.
* Travail en réseau : collaboration avec les équipes internes (travailleurs sociaux, équipes travaux) et externes dont les entreprises du secteur.
* Maintenance et ameublement : petite maintenance des logements (relève de ménage de finition, etc.), ameublement des logements en coordination avec l'équipe Travaux pour remise en état avant l'entrée du locataire.

Profil recherché : Compétences et expérience requises :

* Expérience en gestion locative : une première expérience ou diplôme dans l'immobilier type BTS Immobilier est appréciée.
* Connaissance de la réglementation locative et des pathologies du bâtiment : bases de la législation locative et techniques du bâtiment.
* Compétences relationnelles et d'écoute : empathie, excellente communication, capacité à instaurer une relation de confiance avec des publics fragiles.
* Capacité à travailler en équipe et en réseau : collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et partenaires institutionnels.
* Aptitudes organisationnelles : gestion de situations complexes avec rigueur, autonomie, respect des délais et procédures.
* Maîtrise de l’outil Excel.
* Qualités personnelles : sens du service, patience, diplomatie, adaptabilité et esprit d’initiative.

Pourquoi rejoindre Une Famille Un Toit 44 : mission à fort impact social, possibilités de formation, avantages (mutuelle d'entreprise, possibilité de travailler sur 4 jours).

Typologie du contrat : Remplacement arrêt maladie. Permis B (boîte manuelle) et déplacements fréquents. Nombre d'heures : 28h/semaine. Rémunération : selon qualifications et expérience. Convention PACTARIM. Date de prise de poste : dès que possible. Localisation : Châteaubriant et parfois Ancenis au siège de la stru.

Type de contrat : CDD - 20 Jour(s). Travail en journée. Travail à temps partiel - 28H/semaine.

* Salaire selon expérience

Déplacements : Déplacements fréquents.


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
* Organiser une médiation sociale
* Prévenir et résoudre les conflits


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Faire preuve de réactivité


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire


Employeur

20 à 49 salariés

Association d'insertion par le logement, UFUT44 accompagne toute personne présentant des difficultés à accéder à un logement, dans son projet de vie. Mme Angélique GODARD


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