Vente et accompagnement haut de gamme
- Réaliser des ventes en respectant les standards du luxe
- Argumenter avec précision sur la qualité, la valeur et l'authenticité des produits
- Développer les ventes additionnelles (gravure, entretien, accessoires, coffrets)
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et au suivi du chiffre d'affaires
Fidélisation et suivi clientèle
- Assurer un suivi personnalisé après achat (ajustement de taille, entretien, retouches,
SAV)
- Participer à la fidélisation de la clientèle via un service irréprochable
- Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des commandes spéciales
Gestion et organisation boutique
- Participer à la mise en valeur des bijoux (vitrines, merchandising, présentation des
pièces)
- Contribuer aux inventaires et au contrôle des produits
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