Assistant(e) qualité en alternance (h/f)

La plateforme d'activité de Châtillon accompagne les personnes en situation de handicap dans la définition et la mise en œuvre de leur projet de vie.

ESMR - Établissement de Médecine Physique et de Réadaptation (100 lits et places)
L'ESMR assure la prise en charge de patients avec des objectifs de rééducation fonctionnelle, de rééducation cognitive et de réadaptation sociale.
L'établissement est organisé autour de deux orientations principales : la neurologie et l'orthopédie / traumatologie

ESAT Hors-Murs :
L'ESAT Hors-Murs accompagne chaque année 65 personnes en situation de handicap cognitif ou psychique souhaitant se réinsérer professionnellement en milieu ordinaire. L'accompagnement comprend des missions en entreprise et du jobcoaching, afin de favoriser l'autonomie sociale et professionnelle.

Rattaché(e) à la responsable qualité de LADAPT HAUTS-DE-SEINE, l'assistant(e) qualité en alternance l'assiste dans ses missions quotidiennes au sein de l'ESMR et de L'ESAT Hors Murs. Recueillir et exploiter les informations issues du terrain (internes et externes), et mettre en œuvre les actions adéquates dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques, en cohérence avec la politique qualité et gestion des risques de l'établissement.

Vos missions seront les suivantes:

Démarche qualité et sécurité des soins

- Participer au suivi et la diffusion des tableaux de bord d'indicateurs qualité
- Préparer et rédiger les comptes rendus des réunions d'instances, commissions et groupes de travail
- Participer à l'élaboration et au suivi des cartographies des risques en lien avec les différents pilotes
- Planifier et suivre le déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre du Programme d'Amélioration de la -- Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS)
- Participer à la réalisation d'évaluations : audits, enquêtes, recueil d'indicateurs, EPP, etc.
- Participer aux actions de formations relatives à la Qualité et à la Gestion des Risques
- Encoder et traiter les résultats statistiques des questionnaires de satisfaction des patients et des enquêtes diverses

Gestion du système documentaire

- Participer à l'élaboration, la relecture, la révision et la diffusion des documents qualité
- Créer des formulaires (supports d'enquête, grilles d'audits.)
- Assurer l'accès des professionnels aux documents via le logiciel de gestion documentaire qui est Blue Medi (création, réforme, réinitialisation des mots de passe etc.)

Amélioration de la politique qualité et sécurité des soins

- Participer à la préparation et au suivi de la visite de certification HAS et des démarches d'évaluations internes et externes du secteur médico-sociales
- Participer aux échanges entre établissement dans le cadre des réunions qualité régionale et nationale