Qui sommes-nous : Global Blue by Shift4 Shift4 (NYSE : FOUR) redéfinit le commerce avec audace en simplifiant les écosystèmes de paiement complexes à travers le monde. En traitant des milliards de transactions chaque année pour des centaines de milliers d’entreprises, Shift4 a récemment élargi sa présence géographique et ses capacités grâce à l’acquisition de Global Blue, leader des solutions de détaxe. En intégrant les solutions de remboursement de TVA et de conversion de devises de Global Blue à sa plateforme mondiale de paiement, Shift4 propose une solution de commerce unifiée de bout en bout, adaptée à de nombreux secteurs – restauration, hôtellerie, stades, retail, e-commerce, et organisations à but non lucratif. Pour en savoir plus : www.shift4.com Vos missions : aperçu du poste En tant que Commercial Terrain – Paiements chez Global Blue by Shift4, vous êtes responsable du développement commercial et du suivi d’un portefeuille clients existant en promouvant nos solutions d’encaissement, matériel, logiciels et services associés dans la région parisienne. Véritable ambassadeur terrain sur votre secteur, vous contribuez à la croissance du chiffre d’affaires en prospectant, en générant des rendez-vous, en concluant des ventes et en construisant des relations durables avec vos clients. Vos responsabilités incluent : • Prospecter et générer de nouvelles opportunités commerciales (appels téléphoniques, terrain, réseau, recommandations) • Prendre des rendez-vous avec des commerçants/clients afin de présenter les terminaux de paiement et les services Global Blue by Shift4 • Conclure des ventes dans un cycle court et signer de nouveaux clients sur votre territoire • Accompagner les clients existants sur des ventes additionnelles (matériel, logiciel, services professionnels) • Développer des relations de confiance avec les commerçants/clients en identifiant leurs besoins et en traitant les éventuels points bloquants • Présenter de manière claire la proposition de valeur des solutions Global Blue by Shift4 (démonstrations sur ordinateur ou terminal de paiement) • Qualifier les opportunités commerciales et identifier les leviers de cross-sell / up-sell • Analyser les relevés acquéreurs des commerçants/clients et positionner les offres Global Blue by Shift4 en conséquence • Maintenir un reporting précis dans le CRM et piloter votre périmètre commercial • Assurer une communication régulière avec votre manager et respecter les process internes • Développer en continu votre connaissance des produits, services et tendances du marché Compléments : répartition indicative du temps de travail (évolutive selon les besoins business) • Prospection & génération de leads – 35 % • Conversion & onboarding clients – 30 % • Gestion de portefeuille & support clients – 20 % • Administration & reporting CRM – 10 % • Formation & veille marché – 5 % Principaux KPI : • Volume de leads générés et activités de prospection • Nombre de nouveaux clients signés sur le territoire • Atteinte des objectifs mensuels/trimestriels • Fidélisation et satisfaction clients • Fiabilité du pipeline et qualité du CRM • Professionnalisme et respect des standards de l’entreprise Vous ferez la différence si vous avez : • Un fort tempérament commercial avec une approche “chasseur” • Une capacité à instaurer une relation de confiance durable • De la résilience, de la proactivité et une forte orientation résultats • Une excellente organisation et gestion de votre secteur • Un sens du professionnalisme aligné avec les valeurs de l’entreprise • Une capacité à résoudre les problèmes de manière proactive • Intégrité, confidentialité et discrétion dans la gestion des informations Compétences et qualifications clés : • Expérience confirmée en vente terrain (porte-à-porte, gestion de secteur), idéalement dans les paiements, les services financiers ou les solutions technologiques • Capacité démontrée à atteindre et dépasser des objectifs via prospection, appels sortants et closing • Maîtrise des outils CRM et gestion efficace de votre périmètre • Excellentes compétences en présentation, négociation et communication • Aisance avec les outils informatiques et smartphone • Permis de conduire valide et mobilité importante sur le secteur • Niveau courant ou natif en français – l’anglais est un plus Conditions de l’offre • Rémunération composée d’un fixe variable (bonus et commissions) • Mutuelle prise en charge à 70 % • Voiture de fonction • Statut cadre • CDI temps plein • Tickets restaurant de 12 € (dont 4,80 € part salarié) • Participation Égalité des chances Global Blue by Shift4 est un employeur engagé en faveur de l’égalité des chances et n’exerce aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité et/ou l’expression de genre. Information importante pour les candidats Les fraudes au recrutement sont de plus en plus fréquentes. Pour votre sécurité, merci de suivre ces recommandations : • Postulez uniquement via les canaux officiels de Global Blue (aucun recours à des tiers pour le recrutement) • Vérifiez systématiquement les emails ou messages LinkedIn (@globalblue.com ou recruteurs certifiés) • Nous ne demandons jamais de paiement ou d’informations financières personnelles dans le cadre d’un recrutement
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