Assistant sav (h/f)

Le métier

Le poste

CDI

1. Grésy-sur-Aix - 73100
Rhône-Alpes
2. 35h / semaine
3. de 25000€ à 30000€ par annee + .
4. date d'embauche : .

Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Assistant SAV (H/F) ».
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Votre mission

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, entreprise industrielle implantée à Grésy-sur-Aix recherche son ou sa SAV en CDI.
Au sein de l'entité commerciale, vous assurez un rôle central dans la gestion administrative et opérationnelle du service après-vente. Véritable interface entre les, les et les différents services internes, vous contribuez au bon déroulement des interventions, au suivi des demandes et à la satisfaction client.
Ce poste s'adresse à une personne organisée, rigoureuse et à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers.
Missions principales:
-Gestion des pièces détachées
-Réalisation des devis clients
-Suivi des commandes fournisseurs
-Gestion des retours de pièces
-Réalisation des inventaires
-Création des ordres de mission
-Planification des interventions
-Coordination des chantiers
-Gestion des appels entrants
-Suivi administratif SAV
-Validation des rapports techniques
-Préparation de la facturation
-Envoi et suivi des factures
Lieu du poste : Grésy-sur-Aix (73)
Type de contrat : CDI
Expérience : Expérience souhaitée
Rémunération : selon profil et expérience
Prise de poste : Début à mi-juillet