Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) technicien(ne) de proximité itinérant(e). vous aurez comme mission la masterisation et la préparation logistique de pc portable et fixe sur les différents sites dans les départements du 49-72-44-85.
En tant que Technicien(ne) de proximité, vos missions seront de :
- Traiter les demandes / incidents via l'outil ITSM (niveau 2) et les interventions de dépannage
- Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure
- Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut
- Installer et aider à la gestion de la téléphonie sur IP
- Installer et maintenir les installations de vidéo-projection et de visioconférence
- Alimenter la base de connaissance : mettre à jour les référentiels
- Gérer le stock de matériel et réaliser les mises à jour de l'état du parc
- Masterisation en atelier et sur site : Configurer les postes via MICROSOFT SCCM et les tablettes via WMWARE WORKSPACE ONE
- Participer aux mises en oeuvre de projets : rédiger des procédures techniques, participer au déploiement
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