Randstad professional, leader en France de lintérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
Notre cabinet recrute en CDI (en direct) pour son client, un Technicien garantie (H/F).
Au cœur de la relation client après la livraison, vous jouez un rôle pivot pour assurer la fiabilité des équipements et la satisfaction des armateurs. Vous rejoignez une équipe dexperts où la rigueur technique rencontre lexigence opérationnelle du terrain.
Rattaché(e) au Chargé dAffaires Garantie, vous êtes le chef dorchestre de la résolution des réclamations techniques sur votre périmètre. Votre quotidien sarticule autour de trois axes majeurs :
Gestion Technique et Administrative : Vous analysez la pertinence des Procès-Verbaux (PV) de garantie émis par le bord. Vous validez le bien-fondé des demandes et assurez leur suivi rigoureux jusquà la clôture.
Coordination Opérationnelle : Vous orchestrez les interventions à bord en faisant le lien entre les équipages (Armateurs), les services techniques internes et les fournisseurs/sous-traitants. Vous supervisez également la logistique des pièces de rechange nécessaires aux réparations.
Expertise Terrain & Reporting : Vous participez activement aux réunions de garantie directement sur les navires en exploitation. Véritable relais dinformation, vous remontez les points critiques au service Qualité (REX) pour optimiser les futurs projets et garantissez la maîtrise des coûts auprès de votre hiérarchie.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir pour intervenir au plus près des navires.
Plus quun parcours, nous recherchons une personnalité capable de naviguer dans un environnement industriel complexe.
Bagage Technique : Vous possédez des bases solides en mécanique, tuyauterie ou électricité. Une expérience ou une forte affinité avec le milieu naval/maritime est un atout majeur.
Aisance Relationnelle : Vous êtes un communicant diplomate, capable déchanger avec des interlocuteurs variés (clients internationaux, ingénieurs, techniciens, fournisseurs).
Compétences Linguistiques : Compte tenu du contexte international de lactivité, la maîtrise de langlais (oral et écrit) est impérative.
Outils : Vous êtes parfaitement à laise avec les outils bureautiques classiques.
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