Vous participerez activement au fonctionnement quotidien du service à travers des missions variées : - Gestion administrative quotidienne : planning, devis, factures, dossiers clients - Suivi des interventions et coordination avec les techniciens - Gestion des appels entrants et relation clients - Mise à jour des tableaux de bord et suivi des indicateurs - Participation à l'amélioration des processus internes - Appui logistique : commandes, matériel, rapports d'intervention Ce stage vous permettra de découvrir le fonctionnement opérationnel d'une PME et d'acquérir une expérience concrète et polyvalente. Stage de 3 mois, démarrage dès que possible Accompagnement par un tuteur dédié
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