Responsable de Stand - Le Bon Marché - Paris, FR
Paris, France – CDI
Poste en 37.5 heures avec des RTT par semaine du mardi au samedi (aucun dimanche ni lundi travaillés ). Shifts aléatoires : 10-18H or 12H-20H
Pour ce poste, vous avez un diplôme en maquillage ou vous êtes passionné(e) et avez des compétences dans ce domaine.
Notre client incarne un nouveau standard de luxe épuré. Fondée par une personne de renommée internationale, la marque propose une sélection de maquillages performants et respectueux de la peau, conçus pour offrir un rendu naturel, élégant et sans effort.
Une approche inspirée du soin pour un maquillage haute performance formulé avec des ingrédients clean et une intégrité exemplaire.
Poste :
La marque recherche un(e) responsable de stand dynamique et confiant(e), animé(e) par un véritable leadership et passionné(e) par la beauté clean et haut de gamme, pour représenter la marque au Bon Marché.
Le poste implique la création et l’exécution d’un plan d’actions stratégique en partenariat avec Le Bon Marché afin de développer une clientèle fidèle grâce à une expérience unique : excellence du service, formation produit, gestion de la clientèle et organisation d’événements.
Responsabilités :
* Ventes et service
* Atteindre les objectifs de vente communiqués par la hiérarchie et montrer l’exemple
* Surveiller les performances du stand, analyser la concurrence et identifier des opportunités de croissance
* Optimiser la valeur moyenne du panier et les articles par transaction
* Piloter les animations et événements sur le stand
* Offrir un niveau de service irréprochable, conforme aux standards premium de la marque
* Produit et expertise
* Maîtriser et démontrer des compétences en maquillage adaptées aux spécificités techniques des produits
* Développer l’acquisition clients grâce à une excellente connaissance des gammes
* Utiliser efficacement les supports pédagogiques et mettre en œuvre les initiatives d’activation
* Participer de manière active à toutes les formations, virtuelles ou en magasin
* Opérations
* Garantir le respect des horaires et gérer les éventuels écarts
* Maintenir des standards élevés de merchandising visuel ; assurer propreté, organisation et réassort
* Gérer les dépenses du stand dans le respect des budgets
* Remonter et résoudre les problématiques opérationnelles en temps opportun
* Communication
* Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels détaillant les ventes, les performances et les actualités du stand
* Communiquer efficacement avec l’équipe du magasin et assurer la circulation des informations essentielles
* Collaborer étroitement avec les responsables de catégorie pour partager tendances, insights et besoins
* Suivre les stocks, signaler les ruptures et assurer un réapprovisionnement rapide
Profil :
* 2 à 4 ans d’expérience en vente beauté/soin ; une formation liée au domaine est un plus
* Connaissance et expérience en grands-magasin
* Minimum 1 an d’expérience en management / gestion d’équipe performante
* Capacité démontrée à offrir un service d’excellence et à atteindre les KPI
* Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles
* Sens du service client, attitude proactive et capacité à gérer les imprévus dans un environnement dynamique
* Adhésion aux guidelines de présentation personnelle de la marque
* Profil autonome, ambitieux, avec un esprit entrepreneurial affirmé
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