Doral Location recherche un(e) secrétaire pour renforcer son équipe et accompagner le développement de son activité. Au cœur de l’entreprise, vous jouez un rôle essentiel dans l’organisation et le bon fonctionnement quotidien. Véritable point de contact entre les clients, les équipes et la direction, vous assurez la fluidité des opérations et contribuez directement à la qualité du service. Dans un environnement dynamique lié à la location de véhicules (utilitaires, frigorifiques et tourisme), ce poste demande rigueur, polyvalence et sens du service. Vos missions Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et partenaires Gérer les demandes de renseignements, devis et réservations Organiser et mettre à jour les plannings de location Rédiger et suivre les documents administratifs (contrats, mails, factures) Traiter le courrier et les communications internes et externes Classer, archiver et assurer le suivi des dossiers clients Coordonner les échanges entre les différents services Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service Participer au développement commercial via la prospection de nouveaux clients Profils recherchés Formation en secrétariat, gestion administrative ou équivalent (Bac à Bac2 recommandé) Première expérience en assistanat ou relation client appréciée Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) Excellentes compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable Sens du relationnel, discrétion et professionnalisme Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise en pleine croissance Un poste polyvalent avec de vraies responsabilités Un environnement dynamique et terrain Une équipe à taille humaine Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : juliedettori@doral-automobiles.com Nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous rencontrer.
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