Hôte d'accueil h/f multisites retail luxe

À propos de nous

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited !

#MaholaUnited c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain

Mahola est une entreprise handi-accueillante.


Mission

L'agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés en CDI (semaine ou week-end) pour des remplacements sur différents sites de notre pôle retail luxe.


Nous recrutons des ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes :



* Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale

* Accompagner et former les nouveaux collaborateurs

* Gérer les potentiels conflits

* Conduire les clients vers un conseiller de vente

* Enregistrer et vérifier les RDV client via une application

* Gestion de la file d'attente, le flux en boutique et prioriser l'ordre d'attente

* Savoir communiquer toutes informations essentielles

* Service boissons : préparer des commandes, service, entretien de la vaisselle et du back office

* Aide au packaging

* Gestion standard téléphonique

* Gestion de plis/courrier

* Réservation de salles de réunions

* Mobilité obligatoire en région parisienne




• Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d'heures supplémentaires
• Une mutuelle d'entreprise efficace
• Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport


Profil

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l'hôtellerie, du retail ou en accueil boutique ?

• Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, savoir être, bon sens, esprit d'équipe, le sourire et un dynamisme ?
• Vous avez un niveau d'anglais courant / bilingue ?

Nous recherchons des multisites week-end : vendredi - samedi- dimanche ou samedi & dimanche.

Ainsi que des multisites semaine : Variable du du lundi au vendredi ou / du mardi au samedi ou / du mercredi au dimanche (35h par semaine)

Nos postes sont à pourvoir en CDI. Un niveau d'anglais courant est obligatoire.