Description entreprise : Implanté dans la région Normande depuis 1949, Depestele est un groupe familial spécialisé dans la culture, la transformation et la commercialisation de la fibre de lin. Leader dans le domaine du lin textile, le groupe s’investit également dans les éco-matériaux et développe une activité industrielle sur ces marchés à fort potentiel. A mi-chemin entre les champs normands et les filateurs, nos usines de teillage / peignage travaillent la matière première des agriculteurs liniculteurs pour en révéler toute sa richesse et ses propriétés, pour la commercialiser dans les meilleures conditions. La Normandie est le 1er producteur de lin ! Et les débouchés commerciaux sont immenses et en fort développement en France mais aussi à l'international. Dans ce contexte,notre activité se développe; c'est pour accompagner cette croissance et suite à une réorganisation interne, que nous recrutons un ou une chargé(e) d'ADV H/F. Description du poste : Rattaché à notre DAF, et en relation avec l'équipe ADV du groupe, votre mission principale sera d'assurer le suivi administratif et la facturation des prestations, achats et ventes entre nos producteurs de lin et nos entreprises. Vous gèrerez également la facturation de nos produits finis sur nos marchés domestiques et européens, indépendamment de nos activités à l’export. Vous serez donc amené à : 1. Assurer la facturation des ventes envers les producteurs de lin · Facturation de semences de lin, ficelles et autre consommables … et prestations (travaux agricoles) · Suivi des règlements 2. Assurer la facturation des acomptes et soldes des achats auprès de nos producteurs de lin · Analyse des contrats et bons de commandes, réconciliation avec les factures ventes et achats en compte · Facturation des achats de paille de lin selon les récoltes et types de contrats · Suivi des échéances contractuelles et déclencher les paiements dans les délais et conditions prévues · Gestion des avoirs en cas de litige ou de réajustement technique · Suivi et gestion des comptes agriculteurs et des indicateurs opérationnels 3. Assurer la facturation et le suivi des ventes de produits finis (hors circuit export) · Facturation des produits finis : fibres longues et courtes (hors export), anas, déchets, poussières et matériaux composites … sur la base des livraisons effectuées et des informations collectées auprès du service commercial et de nos différents sites internes · Communication en interne des informations relatives aux prix de vente pour refacturation · Suivi du reporting commercial ad-hoc 4. Suivi et coordination interne · Veille à la fiabilité des informations, données et flux · Mise à jour les procédures, et autres documentations internes pour garantir efficacité, conformité, traçabilité et ainsi limiter les risques opérationnels · Diffusion et suivi de leur application par les équipes existantes sur nos différents sites ; vérification de la conformité et des bonnes pratiques … · Participation à l’optimisation du processus ADV, à l’évolution de l’ERP, aux outils et procédures ISO Profil recherché : Vous êtes issus d’une formation type BTS Gestion des entreprises, commerce (international), logistique, comptabilité avec 3 à 5 ans expérience dans un poste similaire B to B, orienté administration commerciale, facturation. Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques (ERP, SAGE, Cegid, etc.). - Très bonne connaissance d’Excel et des outils bureautiques. - Connaissances en règles de facturation, TVA, conditions commerciales. - Compréhension des flux logistiques (livraisons, transport, stocks). - Maîtrise de l’anglais idéalement (lu, écrit, parlé) Savoir-être requis : - Rigueur, organisation, autonomie - Sens su service, aisance relationnelle, capacité d’écoute - Capacité à gérer les urgences, à se montrer agile pour répondre aux demandes des assistant(e)s administratifs et logistique(s) des autres sites, et aux besoins des services supports associés (comptabilité, commercial, logistique …) - Esprit d’analyse et de résolution de problèmes (trouver des solutions pertinentes dans un contexte de croissance) - Esprit d’équipe (présentiel, distanciel) Vous utiliserez un véhciule de service pour vous déplacer sur nos autres sites selon les besoins (formation, réunions ).
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