En 70 ans, Pataugas a marqué de son empreinte toutes les mémoires. Son histoire s'écrit au Pays Basque au début du siècle dernier. Dans les années 30, René Elissabide, inventeur prolifique et véritable figure locale, signe un premier succès dans l'espadrille à semelle de caoutchouc. Après un séjour aux Etats-Unis, il imagine en 1950 un brodequin résistant : une chaussure en toile haute, légère, résistante, à la semelle épaisse et crantée le Pataugas.

Depuis, la marque Pataugas imagine des chaussures pour femmes et hommes amateurs de nature et empreints de liberté. Savoir-faire, confort et qualité sont les maîtres-mots de collections produites intégralement en Europe, garantissant un impact maîtrisé sur l'environnement et des produits durables.

Afin de renforcer nos équipes nous recherchons un.e Technicien.ne Support basé.e au siège.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Assister au quotidien les collaborateurs. Vous intervenez sur des sujets techniques liés au siège ou aux magasins.
- Suivre les demandes et les incidents depuis l'outil de gestion des tickets Jira afin de garantir une solution optimale.
- Assurer le déploiement technique des projets et le maintien en condition opérationnelle les outils et les équipements.
- Analyser et corriger les problématiques techniques rencontrées par les différents utilisateurs.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des outils utilisés.
- Rédaction de la documentation technique.

Des déplacements ponctuels pourraient être à prévoir dans le cadre de vos fonctions. Nous recherchons une personne motivée ayant un l'envie d'évoluer par la suite sur un poste de Chef de projet MOA.
Diplômé.e d'un Bac +2/3 dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du support informatique (même en stage / alternance).

Une connaissance de Cegid serait fortement appréciée.

Organisé.e, rigoureux.se et avec le sens du service, vous appréciez le travail en autonomie.

Vous savez écouter et détecter les besoins clients.

Curieux et sensible à l'éco-conception? N'hésitez plus et rejoignez notre équipe !

Ouvert à toutes les compétences, HOPPS Group mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises « handi-engagées ».