Chargée d'accueil et de gestion administrative (h/f) #for14069

FORM'AOU, centre de formation et CFA situé à Saint-André, propose des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. Nous recrutons pour l'un de nos partenaires situé à Saint-André un.e Chargé.e d'Accueil et de Gestion Administrative en alternance. 📂
🎓 Vous préparerez un diplôme reconnu par l'État, à raison de 1 jour/semaine en formation :

• Titre Professionnel Employé de Vente Polyvalent en Magasin (niveau BAC)
• Titre Professionnel Responsable de petites et Moyennes Structures (niveau BAC+2)📢 Vous souhaitez développer vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client tout en acquérant une expérience professionnelle concrète ? Cette alternance est faite pour vous !
Vos missions principales :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires
• Renseigner et orienter les interlocuteurs selon leurs besoins
• Réaliser des tâches administratives courantes (classement, archivage, gestion du courrier, saisie de documents)
• Participer au suivi et à la mise à jour des dossiers administratifs
• Gérer les prises de rendez-vous et l'organisation des plannings
• Assurer le traitement et le suivi des demandes clients
• Contribuer au bon fonctionnement administratif de la structure
• Participer à la gestion de la relation client et à la qualité de l'accueil

Profil :

• 18 à 29 ans
• Intérêt pour le secteur de l'administratif
• Disponible immédiatement 📅 Poste à pourvoir immédiatement – Alternance encadrée par FORM'AOU
👉 Offre réservée aux candidat.e.s en recherche de contrat d'alternance avec un projet dans l'administratif
⚠️ Conditions : Prévoir 1 journée de formation/semaine pendant la durée du contrat
📍Lieu de formation : FORM'AOU basé à Saint-André
📍Lieu de travail : Saint-Denis


Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents commerciaux
• Fixer des rendez-vous
• Gérer des agendas

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Calme
• Concret
• Coopérant