Conseiller clientèle iard h/f

Descriptif du poste :
Rattaché(e) à un centre de relation client, vous êtes en charge de conseiller, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers, en leur proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins (Auto, Habitation).

Vos missions :

Conseil et vente :

- Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients (en agence, par téléphone ou visio).
- Proposer et vendre des contrats d'assurance IARD (Auto, MRH) en respectant les normes réglementaires.
- Réaliser des devis, présenter les garanties, adapter les contrats selon les évolutions de situation.
- Participer aux actions commerciales locales (relances, animation de portefeuille, recommandations).

Suivi et fidélisation :

- Assurer la gestion administrative des contrats (émissions, avenants, résiliations).
- Suivre la satisfaction client et maintenir une relation de confiance dans la durée.
- Identifier les opportunités de ventes croisées (santé, prévoyance, assurance scolaire, etc.).

Activité commerciale :

- Atteindre les objectifs fixés en termes de production, qualité et satisfaction client.
- Contribuer à la notoriété de l'agence ou du réseau par votre professionnalisme et votre disponibilité.

Avantages

Conditions du poste :

- Contrat : CDI
- Statut : Employé
- Localisation : Poitiers
- Télétravail : possible selon organisation
- Rémunération : 25K - 30K€ brut/an selon expérience + variable commercial
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle, RTT, primes, environnement bienveillant /
- Horaires : lundi - vendredi / mardi - samedi midi

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Vous souhaitez exercer un métier de proximité, à forte dimension humaine, où conseil, écoute et technicité font la différence ?
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