Enseigne emblématique dans le secteur de la distribution spécialisée dans le jardinage, Truffaut est à la recherche de son futur Apprenti Qualité
Au sein du service qualité et en lien avec les équipes développement produits et RSE, votre mission consistera à accompagner l'équipe qualité sur les sujets suivants :
1) Suivi et gestion de la conformité d'une catégorie de produit
- Collaboration avec les chefs de produits pour définir les cahiers des charges et recueillir les éléments techniques ;
- Revue et validation des packagings ;
- Suivi et validation des inspections si applicable ;
- Gestion des anomalies de cette catégorie (Retrait/rappels, ).
2) Mise à jour des cahiers des charges techniques ;
3) Traitement des litiges et non-conformité produits en lien avec les magasins et le service client ;
4) Participation à l'amélioration continue du système de Management de la Qualité.
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