Expert environnement utilisateurs (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Missions principales :
Expertise Digital Workplace
• Concevoir et faire évoluer les architectures des environnements utilisateurs.
• Définir les standards techniques Workplace du Groupe.
• Garantir la cohérence et la sécurité des solutions déployées.
• Participer aux projets de transformation Modern Workplace.

Administration & industrialisation :
• Administrer et maintenir les solutions :
• Microsoft Intune
• MECM / SCCM
• Autopilot
• Entra ID / Azure AD
• Active Directory
• Industrialiser les déploiements postes et applications.
• Automatiser les processus d'administration et de support.

Sécurité des postes de travail :
• Participer au hardening des postes utilisateurs.
• Déployer les solutions EDR/XDR et mécanismes Zero Trust.
• Gérer les vulnérabilités et les plans de remédiation.
• Contribuer aux audits de conformité et aux exigences réglementaires.

Support expert & amélioration continue :
• Assurer le support niveau 3 sur incidents complexes.
• Réaliser les analyses causes racines.
• Optimiser la qualité de service et l'expérience utilisateur.
• Produire et maintenir la documentation technique.

Contrat : en CDI
Localisation : Vélizy-Villacoublai

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
• Bac+5 informatique / cybersécurité / systèmes d'information.
• École d'ingénieur ou université.
Compétences techniques :
Environnements Microsoft :
• Windows 10/11 Enterprise
• Microsoft 365
• Intune
• MECM / SCCM
• Entra ID
• Active Directory
• GPO
• Defender for Endpoint

Méthodologies & outils :
• ITIL
• ServiceNow
• Agile / SAFe
• Outils de supervision et reporting

Expérience attendue :
• 5 ans minimum sur des environnements critiques ou grands comptes.
• Une expérience dans les secteurs défense, aéronautique, industrie ou cybersécurité est fortement appréciée.

Exigences :
• Plus de 6 ans d'expérience professionnelle en Microsoft Azure
• Trajet domicile-travail pour ce poste
• Plus de 8 ans d'expérience professionnelle en Microsoft 365
• Peut commencer immédiatement
• Plus de 7 ans d'expérience professionnelle en ITIL