Votre rôle
En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie commerciale et humaine de nos boutiques. Véritable chef d'orchestre, vous animerez la performance commerciale, garantirez une expérience client exceptionnelle et accompagnerez votre équipe dans leur développement professionnel.
Vos missions principales :
Animer la performance commerciale : organiser des briefings, suivre les indicateurs de performance (KPI) et déployer des plans d'action pour maximiser les ventes.
Assurer l'excellence opérationnelle : veiller à la qualité du merchandising, optimiser les stocks et limiter la démarque inconnue.
Développer l'expérience client : former et coacher vos équipes, analyser les résultats de visite mystère, et garantir un parcours client sans couture.
Manager une équipe : recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs, évaluer leurs compétences et promouvoir un esprit collaboratif.
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