Alternance - conseiller développement relation client à distance h/f

Intitulé du poste

Alternance - Conseiller Développement Relation Client à distance H/F


Contrat

Alternance


Nous rejoindre !

Dans le cadre de notre campagne d’alternance, notre Plateforme Téléphonique de Sophia Antipolis (PTS) recherche un Conseiller Développement Relation Client à distance H/F en alternance.


Poste basé à Sophia Antipolis (06) à pourvoir dès septembre 2026.

Parlons de votre future équipe !

Vous rejoignez un pôle à taille humaine composé d’une dizaine de collaborateurs dont le rôle est d’assurer, par téléphone, la distribution de contrats complémentaires santé individuels auprès de nos clients et prospects.

Vos missions :

Prospecter et fidéliser, grâce à des solutions adaptées en commercialisant nos produits dans le cadre d’une démarche de conseil

· Relancer l’ensemble des prospects identifiés via les demandes de devis sur le web

· Renforcer les équipes de télévente santé pour améliorer la prise en charge des souscriptions sur les appels entrants

· Répondre aux changements d’options de nos adhérents

· Proposer aux futurs retraités des grands groupes la souscription de contrats individuels et particuliers

· Contribuer au développement commercial via des campagnes marketing ciblées




Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Baccalauréat ou BTS commercial et préparez à la rentrée 2026 un BTS ou licence dans le domaine commercial.

Vos atouts pour réussir :

· Tempérament commercial

· Goût du challenge

· Sens de l’écoute et de la relation client

· Aisance dans la relation client à distance

· Esprit d’équipe




Et après ?

Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos alternants, que faisons-nous ?

En plus des avantages légaux (prise en charge à hauteur de 50% de votre forfait de transport, mutuelle, CSE), nous vous proposons :
Une prime vacances au prorata temporis,
Une prime de 13ème mois au prorata temporis,
[Restaurant d’entreprise ou Tickets restaurants]
Une couverture prévoyance
5 jours rémunérés de congés pour révision quel que soit votre type de contrat


Dès votre entrée dans notre Groupe, vous apprécierez notre environnement humain et bienveillant, nos équipes à taille humaine, [les plus de la direction / établissement d’accueil],

N’attendez plus pour nous rejoindre !


Processus de recrutement :

1 - Etude de votre candidature
2- Entretien RH avec débrief de votre questionnaire de personnalité
3- Entretien opérationnel


Localisation du poste


Localisation du poste

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alpes Maritimes (06)


Ville

SOPHIA


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel


Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans