Assistant adv (h/f)

A propos de l'entreprise :

L'agence Actual, située au 36 Boulevard Wilson à Dole, propose des offres d'emplois en intérim, CDD et CDI. Notre équipe composée de Juana, Elodie et Yann, est à votre écoute pour vous proposer des missions en adéquation avec votre profil. Travailler chez Actual Dole c'est aussi avoir différents avantages : livret d'épargne à 12% d'intérêt, cadeaux du CSE. Venez faire partie d'une équipe engagée et ambitieuse !

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour l'un de nos clients, spécialisé dans la distribution d'outillage à main, à Damparis 39500.

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez le contact principal des distributeurs au sein de la Supply Chain et vous veillerez à la complète exécution de toutes les commandes jusqu'à la résolution des litiges.

Vos responsabilités incluent :
Assurer le traitement complet des commandes, de la réception à la livraison
Saisir et résoudre les litiges en coordination avec les équipes concernées
Maintenir un contact régulier avec les clients par email et téléphone
Collaborer en interne pour garantir la satisfaction client
Gérer efficacement un portefeuille client

Horaires de journée - 37h semaine - RTT - titres restaurant

Profil recherché :

Pour le poste d'Assistant adv (h/f), nous recherchons un candidat possédant un niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent et ayant une expérience professionnelle de 3 à 5 ans.
Pour ce poste, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et capable de travailler en équipe. Une solide expérience dans l'administration des ventes est requise, tout comme des compétences informatiques avec un niveau intermédiaire/avancé sur Excel.

Savoir gérer un portefeuille client ainsi que des connaissances de SAP et une base en anglais sont également nécessaires.