L'agence Thedra Cannes recherche pour le compte de son client, un prestigieux hôtel 3 étoiles doté de commodités telles qu'une piscine et un restaurant, situé à proximité de la gare de Mouans Sartoux, un/une RECEPTIONNISTE (H/F) dans le cadre d'un contrat d'Intérim.
En tant que RECEPTIONNISTE, vous incarnerez le premier point de contact pour tous les clients de l'hôtel, assurant un service client inégalé tout en maintenant les standards de l'établissement.
Vos missions :
- Accueil des clients à leur arrivée et départ en offrant une expérience inoubliable.
- Gestion des réservations et des demandes spéciales en personnalisation des séjours.
- Communication efficace avec les autres services pour garantir le confort et la satisfaction des clients.
- Participation à la gestion des situations imprévues et traitement des plaintes avec professionnalisme. Selon accord d'entreprise
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