Assistant de conduite d'activité (h/f)

A propos de l'entreprise :

Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Conduite d'Activité (H/F) pour une mission de longue durée en intérim à Marseille, au coeur d'une entreprise leader dans le secteur des télécommunications. Ta mission principale sera d'assurer la coordination des interventions techniques et le suivi administratif, en collaboration étroite avec les équipes terrain et les sous-traitants, afin de maximiser l'efficacité des plannings et d'assurer la satisfaction de nos clients.

Tes futures missions :
- Coordination des interventions, y compris la prise en compte et la planification dans un CRM, et l'ajustement en fonction des imprévus.
- Gestion administrative des dossiers de fin d'intervention, mise à jour des données dans notre système ERP, suivi des indicateurs et élaboration de rapports d'activité.
- Suivi de la relation client avant et après les interventions pour garantir une expérience optimale, y compris la réalisation d'enquêtes de satisfaction.

Où : Marseille, France
Pour combien : à partir de 12EUR de l'heure selon profil
Type de contrat : intérim

Profil recherché :

Entre nous ça va coller si tu as :
- Un diplôme Bac+2 en gestion ou assistanat technique, avec une première expérience réussie (1 à 2 ans) dans un environnement opérationnel, idéalement dans le secteur du BTP ou des télécommunications.
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Une maîtrise avancée des outils bureautiques (Excel), CRM, ERP. La connaissance de Praxedo est un plus.
- Une excellente capacité de communication, autant à l'écrit qu'à l'oral.
- Tu es méthodique, proactif(ve) et soigneux(se) dans ton travail.
- Tu possèdes un esprit de collaboration, tu es à l'aise relationnellement et tu as une bonne capacité d'adaptation.
- Tu es flexible, autonome et toujours orienté(e) solutions.